Kommunikation und Umgang mit Konflikten
Menschliches Leben ist ohne Kommunikation und ohne Konflikte nicht denkbar. Leider haben die meisten von uns nicht wirklich gelernt, die eigenen Bedürfnisse anzumelden, die des Gegenüber mitzudenken und sich um etwas zu bemühen, womit beide oder alle wirklich zufrieden sind. Die „gewaltfreie Kommunikation“ auch „Eine Sprache des Lebens“ genannt, die ich von Marshall Rosenberg gelernt habe, ist wunderbar, wenn wir daran interessiert sind, eine „Herz-zu Herz-Verbindung“ zu leben.
In anderen Kontexten, z.B. im Beruf brauchen wir eine andere Herangehensweise. Da greife ich auf die Konzepte von Friedemann Schulz von Thun und anderer Konfliktforscher zurück. Konflikte können bei gründlicher Analyse und großer Klarheit über die eigenen Ziele manchmal heilsam sein.
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